VERSAND
Wir verschicken grüne Pakete - Deine FUTURE:PEOPLE. Bestellung wird klimaneutral mit DHL GOGREEN versandt. Dadurch können wir unsere CO2-Emissionen zu 100% ausgleichen. Direkt nachdem dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst Du eine E-Mail mit deiner Trackingnummer. So hast Du die Möglichkeit deine Sendung immer im Blick zu behalten und den Status deiner Sendung jederzeit einzusehen.
Wir liefern derzeit kostenfrei innerhalb Deutschlands & nach Österreich. Bei sofortiger Verfügbarkeit wird deine Bestellung am gleichen oder darauffolgenden Werktag verschickt. Die Lieferzeit hierfür beträgt ca. 2-4 Werktage.
VERPACKUNG
Am liebsten würden wir komplett auf Verpackung verzichten. Um eine optimale Qualität und Schutz sicher zu stellen, werden unsere Textilien in recyclebare Polybags aus 100% Recyclingmaterial verpackt. Plastik ist sicherlich noch keine perfekte Lösung, kann aber mit verhältnismäßig geringem Energieaufwand recycelt und wiederverwendet werden.
Wir sind Kunde bei Der Grüne Punkt – Duales System Deutschland GmbH sind und unsere Verkaufsverpackungen für Deutschland am dualen System Der Grüne Punkt beteiligen.
RETOUREN
Falls Du mit deiner Bestellung unzufrieden bist oder die falsche Grösse bestellt hast, kannst Du diese selbstverständlich an uns zurück schicken. Du hast die Möglichkeit deine Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzuschicken.
Für Retouren aus Deutschland ist dies für Dich kostenfrei. Bei Retouren aus Österreich behalten wir eine Pauschale von 6,95 Euro pro Bestellung ein.
Bei Bestellungen über unseren Online Shop kannst du ganz bequem unser Retourenportal nutzen. Hier erhältst Du deinen Retourenschein, als auch das vorfrankierte Retourenetikett zum ausdrucken oder als Barcode.
Der Umwelt zu Liebe verzichten wir hier auf Papier.
Bitte achte darauf, dass sich die bestellten Produkte im Originalzustand befinden und das zugehörige Etikett nicht entfernt wurde.
#DON'T BE SAD ABOUT THIS BAG OF PLASTIC: IT'S RECYCLED AND THAT'S FANTASTIC